Assistant(e) d’Agence H/F en Alternance
Réf: BO0070
En ligne depuis le 22/05/2025
Devenez Assistant(e) d’Agence Garde d’enfant en alternance
ISVM Bordeaux recrute, pour l’une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la garde d’enfant, une Assistant d’Agence en alternance dans le cadre de son Bachelor Gestion des Établissements Sanitaires et Sociaux. Vous évoluerez au cœur de l’activité, en lien direct avec les parents, les intervenants à domicile et la direction, pour garantir la qualité du service et le bon fonctionnement de l’agence.
Les missions de cette alternance
- Développement commercial :
- Accueil et prospection téléphonique (familles et candidats intervenants)
- Relances de prospects et suivi de la satisfaction client
- Visites à domicile pour évaluer les besoins et présenter nos prestations
- Rédaction de devis, contrats et cahiers des charges
- Recrutement et fidélisation :
- Identification et sélection des intervenants (vérification de références)
- Organisation des entretiens et dispatching
- Gestion administrative :
- Suivi des dossiers clients et intervenants (mise à jour quotidienne)
- Traitement des feuilles de présence, facturations et avoirs
- Gestion des salaires et relations partenaires (CAF, Pôle Emploi…)
- Accueil général :
- Accueil physique et téléphonique des familles et des intervenants
- Participation à l’animation commerciale interne et externe
L’offre en détail
Localisation
Secteurs
Niveau d’étude
BAC +2
Expérience requise
Durée du contrat
Rémunération
Compétences requises
- Prospection commerciale
- Gestion administrative
- Recrutement
- Relation client
- Pack Office
Profil recherché
Pour ce poste, voici le type de profil que nous recherchons :
- Vous préparez ou êtes titulaire d’un Bac + 2 (type BTS SP3S, ESF, GPME) et intégrez un Bachelor Gestion des Établissements Sanitaires et Sociaux
- Sens du service, aisance relationnelle et goût pour la prospection commerciale
- Rigueur, sens de l’organisation et bonnes qualités rédactionnelles
- Autonomie, réactivité et esprit d’équipe
- Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion administrative
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