BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social
Développer votre vocation pour l’accompagnement social en une carrière enrichissante avec le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social ! Devenez un acteur clé dans la gestion des services de sanitaire et social en intervenant auprès de publics variés.
Vous apprendrez à maîtriser l’organisation des prestations et l’accompagnement social, pour répondre aux défis croissants du secteur sanitaire et social. Une formation complète pour un métier au cœur de l’humain.
Titre certifié niveau 5 – “BTS – Services et prestations des secteurs sanitaire et social” – RNCP n°36939
BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social : Une formation au cœur de l’Humain
Développez votre vocation pour l’accompagnement social avec le BTS SP3S.
Devenez acteur clé dans la gestion des services sanitaires et sociaux et intervenez auprès de publics variés. Ce diplôme vous permettra de maîtriser l’organisation des prestations et l’accompagnement social, pour répondre aux défis croissants du secteur. Une formation complète pour un métier centré sur l’humain.
Leur mission ?
Soutenir, orienter, transformer les organisations pour mieux servir l’humain.
Il ou elle évalue les besoins des usagers, facilite l’accès aux droits, propose des solutions adaptées et en assure la mise en œuvre. Il ou elle participe également à la gestion des projets, au suivi qualité et au bon fonctionnement du système d’information.
À l’ISVM, on ne forme pas seulement des techniciens du social.
On révèle des vocations, on construit des acteurs du changement.
Plus qu’un diplôme, une voie pour s’engager dans une société plus juste, plus solidaire.
🎯 Les objectifs de la formation
1️⃣ Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix
2️⃣ Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu
3️⃣ Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société
4️⃣ Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail
Le programme de la formation
Ce diplôme, offre les outils nécessaires pour comprendre les besoins des divers publics et favoriser des changements durables.
Grâce à ses compétences scientifiques, techniques et méthodologiques, il contribue à l’accompagnement de bénéficiaires, usagers, consommateurs, clients et professionnels, tout en participant à l’évolution des comportements individuels et collectifs dans une perspective de développement durable..
Programme sur 2 ans 📅
Contenu pédagogique
Enseignements professionnels
- Accompagnement et coordination du parcours de la personne
Organisation, coordination et suivi des prestations sanitaires et sociales, développement de la relation avec les bénéficiaires pour faciliter l’accès aux droits et services. - Projet et démarche qualité
Conception et mise en œuvre d’une démarche de projet et d’une démarche qualité au sein des structures sanitaires et sociales. - Politique de la structure et du territoire
Analyse des besoins des populations, positionnement de la structure dans les politiques publiques, participation à la mise en place de réponses adaptées aux publics. - Gestion de la structure et de la prestation de service
Appui à la logistique financière, gestion des ressources humaines, accompagnement des évolutions organisationnelles et technologiques.
Enseignements généraux
- Culture générale et expression
Développement des compétences en communication écrite et orale, capacité d’analyse et d’interprétation de documents, expression adaptée aux contextes professionnels. - Langue vivante étrangère 1 (Anglais)
Maîtrise des compétences langagières orales et écrites au niveau B2 du CECRL, adaptées au domaine sanitaire et social.
Modalités d’évaluation
- Évaluations formatives
- BTS blanc
- Mise en situation professionnelle
- Note de synthèse (1ère année)
- Note de synthèse : « projet d’action, d’animation ou de formation » (2ème année)
- Examens nationaux (épreuves écrites, orales et pratiques)
Chaque bloc est évalué et validé de manière indépendante. Le titre est obtenu si le candidat obtient l’ensemble des blocs de compétences.
En savoir +
Exemples de missions en entreprise
- Accueillir et informer les usagers sur leurs droits et les démarches administratives
- Gérer et mettre à jour les dossiers administratifs des usagers
- Coordonner les prestations entre les services
- Analyser les besoins
- Participer à des projets et à la démarche qualité de la structure
Les + de l’ISVM
- Formateurs et professionnels experts, apportent des savoirs actualisés et réalistes
- Formation 100% présentielle (distanciel en appui)
- Pédagogie innovante et active
- Accompagnement individualisé
- Nos classes à taille humaine
- Evénements professionnels
Nous rejoindre
Via 
Rendez-vous exclusivement sur Parcoursup jusqu’à la mi-septembre pour formuler votre vœu pour le BTS SP3S en apprentissage au sein de l’ISVM.
Hors Parcoursup
Comment candidater à notre formation ? Suivez ces 3 étapes !
1
Dossier de candidature
📝 Remplissez et complétez votre dossier en ligne.
📩 Notre équipe vous contacte sous 48h pour planifier un entretien d’admission.
2
Entretien de motivation
🗣️ Un entretien avec nos conseillers accompagné de tests en ligne nous permettront d’évaluer votre projet professionnel et votre motivation pour intégrer la formation.
3
Admission
✅ Une fois l’entretien passé, vous recevrez la réponse d’admission rapidement.
Pour finaliser votre inscription, il vous faudra :
🎓 Valider votre diplôme prérequis.
📢 Bon à savoir : notre équipe CARE vous accompagne dans la recherche d’une entreprise d’accueil jusqu’à la signature du contrat d’apprentissage ou d’un stage longue durée !
Détails de la formation 🔍
Sur une durée de 24 mois, la formation couvre des domaines variés tels que l’alimentation, le logement, la santé, le budget, l’environnement et le numérique. Les étudiants acquièrent des compétences en conseil, animation, gestion et communication, en lien avec les réalités sociales et territoriales.
Diplôme préparé
Titre RNCP “BTS – Services et prestations des secteurs sanitaire et social” – niveau 5 – NSF 330/331/332 – RNCP n°36939 / enregistré par décision de France Compétences du 23/02/2022 / Diplôme national délivré par MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE.
Le profil des candidats
✅ Cette formation est faite pour vous si vous aimez aider, coordonner, résoudre.
✅ Si vous avez le sens de l’écoute, une appétence pour la gestion administrative et le travail en équipe.
✅ Vous voulez accompagner les publics dans l’accès à leurs droits, leurs soins ou leurs services, en étant chaque jour confronté à des situations uniques.
Prérequis à l’entrée en formation
Pour faire acte de candidature, il faut être en cours d’obtention ou titulaire d’un Baccalauréat, brevet de technicien ou brevet professionnel minimum – Niveau 4 reconnu par l’État
Modalité et rythme de la formation
Modalité : formation en présentiel
Rythme :
- En alternance :
2 jours à l’école / 3 jours en entreprise
Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois - En initial :
Période(s) de stage(s) obligatoire(s) de 13 semaines sur 2 ans
Matériel requis
- Processeur Intel Core i5 ;
- 16 Go de RAM ;
- Disque dur de 500 Go idéalement type SSD ;
- Ecran 15 pouces.
Chiffres clés
- 2 campus situés à Nantes et Bordeaux
- 6 semaines de stage dès la 1ère année, pour découvrir le terrain et mettre en pratique les compétences acquises
- 100% des étudiants sont accompagnés par un tuteur école
Indicateurs ISVM Bordeaux :
- Taux de présentation aux examens 2025 : 86,7%
- Taux d’obtention du diplôme 2025 : 92,3%
Coût
Dont 700€ d’acompte
Métiers visés
- Responsable de secteur en service d’aide à domicile
- Gestionnaire conseil, conseiller offre de services dans les organismes de protection sociale
- Coordonnateur réseau, coordonnateur d’activités sanitaires ou sociales
- Chargé de relation avec les usagers dans les établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux
- Conseiller d’action sociale (emploi, insertion socioprofessionnelle)
- Assistant aux mandataires à la protection des majeurs
- Chargé de projet, assistant qualité
- Assistant de direction, encadrant (secrétariats, pôle accueil, pôle standard)
- Assistant en ressources humaines
Ce qu’il faut savoir
Campus proposant cette formation
Durée de la formation
24 moisVolume horaire
1350 hProchaine rentrée
Septembre 2026
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap
TEMOIGNAGES
Ils en parlent mieux que nous
Maëva, alternante à l'APEF en BTS SP3S
« Avec mon tuteur Olivier, nous avons une relation fondée sur la confiance. J’ai l’impression d’être une salariée à part entière, et non une simple alternante. C’est une expérience très enrichissante, car il est toujours à l’écoute et très humain »
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